Bantuan Pembeli

FAQ LEADMOZA CRM Lite

Jawaban singkat untuk pertanyaan yang umum sebelum dan setelah pembelian.

Apa itu LEADMOZA CRM Lite?

LEADMOZA CRM Lite adalah aplikasi lokal dari LATMOZA untuk membantu menyimpan prospek dan mengelola tindak lanjut customer dari komputer pembeli.

Untuk siapa aplikasi ini?

Aplikasi ini cocok untuk pemilik usaha, sales, marketer, dan pekerja mandiri yang ingin mengelola prospek secara lebih rapi.

Apakah bisa dipakai di HP?

Aplikasi utama dirancang untuk laptop atau komputer Windows dan diakses melalui browser lokal. Member Area tetap dapat dibuka melalui browser HP.

Apakah butuh internet?

Internet dibutuhkan saat daftar, download, aktivasi, dan pengecekan lisensi. Beberapa fungsi aplikasi lokal dapat berjalan di komputer, tetapi layanan online tetap memerlukan koneksi.

Berapa perangkat untuk paket Lite?

Paket Lite dapat diaktifkan pada satu perangkat dalam satu waktu.

Bagaimana jika ganti laptop?

Hubungi admin LATMOZA untuk meminta reset device. Setelah diverifikasi dan direset, lisensi dapat diaktifkan pada perangkat baru.

Apakah pembayaran otomatis aktif?

Belum. Pada tahap soft launch, admin memeriksa pembayaran di Scalev sebelum mengaktifkan order dan lisensi.

Kenapa harus menunggu admin cek Scalev?

Pengecekan manual diperlukan karena notifikasi pembayaran belum dijadikan bukti otomatis. Cara ini membantu memastikan order yang diproses sesuai transaksi yang benar.

Apakah password dikirim lewat email?

Tidak. Password dibuat sendiri oleh pembeli saat pendaftaran dan tidak dikirim melalui email.

Bagaimana cara download ulang?

Login kembali ke Member Area dengan akun pembeli, lalu buka menu Download selama lisensi dan hak akses masih berlaku.

Bagaimana cara menghubungi bantuan?

Hubungi support melalui WhatsApp 081226050021 atau email paminto@gmail.com. Sertakan email akun dan nomor order, tetapi jangan kirim password.